Global Certificate in Retail Sales Psychology: Persuasion
-- अभी देख रहे हैंThe Global Certificate in Retail Sales Psychology: Persuasion is a comprehensive course that dives into the science of consumer behavior and retail sales strategies. This certification program highlights the importance of understanding the customer's mindset and using persuasion techniques to boost sales performance.
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Students enrolled
GBP £ 140
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Understanding Persuasion in Retail Sales: An introduction to the concept of persuasion in retail sales, including its importance and impact on sales performance. • The Psychology of Persuasion: An exploration of the psychological principles that underpin effective persuasion techniques, such as reciprocity, consistency, social proof, and liking. • Building Rapport with Customers: Techniques and strategies for building rapport with customers, including active listening, body language, and empathy. • Identifying Customer Needs and Wants: Methods for identifying customer needs and wants, including open-ended questions, observation, and feedback analysis. • Overcoming Objections and Closing Sales: Strategies for overcoming common sales objections and closing sales, including objection handling, trial closes, and assumptive closing. • Cross-Selling and Upselling Techniques: Techniques for cross-selling and upselling products and services, including product bundling, suggestive selling, and add-on sales. • Creating a Positive Customer Experience: Strategies for creating a positive customer experience, including personalization, convenience, and customer service. • Ethical Considerations in Retail Sales Psychology: An examination of the ethical considerations involved in using psychological principles to influence customer behavior, including informed consent, transparency, and honesty.
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
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