Executive Development Programme in Active Listening for Stronger Trust
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Active Listening for Stronger Trust is a certificate course designed to enhance communication skills that are crucial for professional growth. This programme emphasizes the importance of active listening in building trust, fostering positive relationships, and improving decision-making in the workplace.
3٬034+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Active Listening: Understanding the concept and importance of active listening in building trust within an organization.
• Barriers to Effective Listening: Identifying common obstacles that hinder effective listening, such as distractions, assumptions, and biases.
• Developing Active Listening Skills: Learning techniques and strategies for active listening, including non-verbal cues, paraphrasing, and asking open-ended questions.
• The Role of Empathy in Active Listening: Exploring the connection between empathy and active listening and how to cultivate empathetic listening.
• Building Trust through Active Listening: Techniques for using active listening to build trust with colleagues, subordinates, and superiors.
• Active Listening in Conflict Resolution: Applying active listening skills to manage and resolve conflicts in the workplace.
• Active Listening in Virtual Communication: Adapting active listening skills for virtual and remote communication channels.
• Overcoming Cultural and Generational Listening Barriers: Understanding and addressing cultural and generational differences that can affect listening and communication.
• Measuring the Impact of Active Listening: Tools and techniques for measuring the effectiveness of active listening in building trust and improving communication within an organization.
Note: This list is not exhaustive and can be tailored to the specific needs of the organization.
Sources:
1. Effective Listening: Improve Your Ability to Listen and Lead by Mark Goulston.
2. The Art of Listening in Coaching: How to Build Trust and Empathy, and Expand Your Influence as a Coach by Graham Alexander and Alan Sieler.
3. Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية