Executive Development Programme in Supportive Listening Practices
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Supportive Listening Practices is a certificate course designed to enhance communication and interpersonal skills in the workplace. This programme emphasizes the importance of empathetic and non-judgmental listening, a skill highly sought after in various industries.
7٬534+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Supportive Listening Practices: Understanding the importance of active listening, its benefits, and how it can improve communication and relationships in the workplace.
• Key Elements of Supportive Listening: Exploring the essential components of supportive listening, including empathy, non-verbal communication, and reflective listening.
• Barriers to Effective Listening: Identifying common obstacles that hinder effective listening, such as distractions, assumptions, and biases.
• Developing Empathy in Listening: Learning techniques to enhance empathy and emotional intelligence to build stronger connections with colleagues, team members, and clients.
• Effective Questioning and Paraphrasing: Mastering the art of asking open-ended questions and paraphrasing to encourage deeper understanding and engagement.
• Body Language and Non-Verbal Communication: Understanding the impact of non-verbal cues and how they influence the listening process.
• Overcoming Listening Challenges: Strategies for managing challenging listening situations, such as dealing with strong emotions, disagreements, and cultural differences.
• Supportive Listening in Conflict Resolution: Applying supportive listening techniques to mediate conflicts, resolve disputes, and foster a positive work environment.
• Building a Culture of Supportive Listening: Encouraging a supportive listening culture within organizations, teams, and departments to improve collaboration, trust, and overall performance.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية